個人情報保護方針

基本理念

株式会社卯月製麺（以下「弊社」といいます。）は、通信販売などの各種サービスをご利用頂くために、その利用目的を確認頂いた上でご登録を頂いております。お客様の個人情報は、個人情報の保護に関する法律、関連法規を遵守して取り扱いを行い、不正アクセス、滅失、漏えいなどがおきぬよう厳重に管理し是正に努めてまいります。

個人情報の取得

弊社は、お客様に弊社をご利用して頂く際に、お客様のお名前、フリガナ、ご住所、電話番号、メールアドレス、パスワード、配送先情報、生年月日、性別などお取引やご連絡に必要な情報及び個人を識別できる符号が含まれる情報（以下「個人情報」といいます）を開示して頂きます。個人情報の取得は、適法かつ公正な手段によりを行い、取得した個人情報は利用目的の範囲内で、適切に利用致します。

個人情報の第三者からの取得

弊社は、当サイト内の広告効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。
個人情報を第三者から取得する場合には当該取得に関する事項(どのような提供元から、どのような個人情報を取得したか、提供元の第三者がどのように当該情報を取得したか等)について確認・記録をいたします。

インターネット特有の技術による個人情報の取得

弊社は、お客様の個人情報の取得のほか、Webページへのアクセス情報を調査分析するため、お客様が弊社Webページに訪問される際にCookieやWebビーコンを使用してアクセスログを取得しています。また今後、その他のインターネット特有の技術を使用しアクセス情報を取得することがあります。

Cookieについて: Cookie (クッキー)とは、ウェブサイトに訪問されたお客さま個々のコンピューターやモバイル端末とWebサーバとの間で送受信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

Webビーコンについて: Webビーコン(ウェブビーコン)とは、ウェブサイトに埋め込まれた小さな画像ファイルです。Webビーコンにより、お客様の当該ウェブサイトへのアクセスの有無、またアクセス回数等の情報を入手することが可能となります。

アクセスログについて: アクセスログとは、サイトへのアクセス状況を記録するためにWebサーバーで取得している情報です。アクセスログには、お客様のIPアドレス、参照ページ、ブラウザー、プロバイダ、コンピュータ機種、アクセス時間、アクセス地域等の情報が含まれます。

個人情報の利用目的について

弊社は、個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号などのお支払情報を利用する場合があります。
ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
お客様に弊社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様のお名前、フリガナ、ご住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。
弊社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。
サービス向上の為音声通話を録音させていただいております。

個人情報の管理について

弊社は以下の体制で個人情報を管理します。

個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSL（Secure Sockets Layer)技術を使用します。
※SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
弊社は、利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取扱いを第三者に委託することがあります。

委託先事業者名: 株式会社電算システム
ヤマトフィナンシャル株式会社
ヤマト運輸株式会社
Amazonジャパン合同会社

個人情報の内容: 決済事業者との間で、商品・サービスの代金決済に必要な以下の個人情報（取引ID・氏名・電話番号・メールアドレス・金額・クレジットカード番号・クレジットカード有効期限）

個人情報の利用目的: 商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行のためであり、個人情報の利用目的外の使用を固く禁じております。

決済事業者への個人情報の開示について: 弊社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行の範囲内で、決済事業者からの要請により、委託会社を通じて下記の個人情報を開示・提供する場合があります。（氏名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先情報・注文商品の詳細内容）

個人情報の開示について

弊社では、法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合と人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

本書面の変更について

本方針の内容はお客様のご了承を得ることなく変更させて頂くことがございます。その場合のサービスの利用条件は、変更後の本方針によります。変更後の本方針につきまして、当ページ上で公開した時点より、その効力を生じるものとします。

個人情報に関するお問い合わせについて

弊社が保有する個人情報に関し、ご本人（代理人を含む）から開示・訂正・利用および提供の停止に関するご要請があれば、ご本人の確認をさせていただいた上で、速やかに対応します。但し、個人情報の削除につきましては、法的な保管義務に抵触する場合は、ご希望に添えない場合があります。個人情報の開示・訂正・利用および提供の停止・削除は下記窓口までお知らせください。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイページ」より個人情報の訂正が出来ます。

2020年3月1日制定
2022年3月15日改定
株式会社卯月製麺
代表取締役　卯月亮

【お問合せ】
弊社の個人情報保護方針あるいは弊社保有の個人情報に関するお問合せ等は、「弊社相談窓口担当」までご連絡ください。
メールアドレス：shopping@uzuki-shop.jp
お電話：0120-123-035（受付時間：日・祝日を除く8：30〜18：00）
FAX：0120-456-035（受付時間：24時間）
郵送：〒991-8790　山形県寒河江郵便局私書箱8号