お届けについて
送料について
送料につきましてはお客様のご負担となります。
一箇所の配送先につき、商品代金11,500円（税込）以上のお買い上げで送料無料となります。
一箇所の配送先につき、商品代金11,500円（税込）未満の場合は下記送料をご負担いただきます。
- 【配送地域別送料】
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北海道 680円 東北 （青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島） 680円 信越 （新潟・長野・山梨） 680円 関東 （東京都・群馬・神奈川・埼玉・千葉・栃木・茨城） 680円 中部 （静岡・愛知・三重・岐阜） 680円 北陸 （富山・石川・福井） 680円 関西 （大阪府・奈良・京都府・兵庫・滋賀・和歌山） 680円 中国 （岡山・鳥取・広島・島根・山口） 680円 四国 （愛媛・徳島・香川・高知） 680円 九州 （福岡・大分・熊本・佐賀・鹿児島・長崎・宮崎） 680円 沖縄 1,980円 ※送料はご注文日で算出されます
お届け日について
お届け日のご指定がない場合、ご注文受付後、3営業日以内に山形県から発送いたします。発送日はトップページよりご確認下さいませ。
ただし、繁忙期、及び在庫がないなどの理由により、ご注文から2週間程のお時間をいただく場合もございます。
※そば饅頭はお届け日のご指定を承ることはできません。
ご注文いただきました各商品の出荷日が異なる場合は、一番遅い商品の出荷日にまとめてお送りいたします。
お急ぎの場合は、 備考欄にご記入いただくか、フリーダイヤル 0120-123-035 へお問い合わせください。
（お電話でのお問い合わせ受付時間は 8：30～18：00（日曜定休）です。
※ご希望に沿えない場合がございます。
お届けの時間帯について
下記の時間帯で到着時間をご指定いただけます。
※クロネコヤマトでお届けいたします
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午前中（12時まで）
お届け -
14時～16時
お届け -
16時～18時
お届け -
18時～20時
お届け -
19時～21時
お届け
※天候や天災による輸送ダイヤの乱れなどが発生した場合は、ご指定の時間帯にお届けできない場合がございます。
※一部離島につきましては、お選びいただきました希望の時間帯にお届けできない場合がございます。
お荷物の転送について
ヤマト運輸のサービス変更に伴い、2023年6月1日発送分よりお届け先住所を変更（荷物の転送）の場合は「転送料金が有料」となります。
弊社の対応といたしましては以下のとおりです。
商品は一旦 卯月製麺に戻し、改めて変更後のご住所へ発送いたします。
再発送の送料は「680円」となり、振込用紙を別途ご注文者様へ郵送いたしますので予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
ご注文いただく際には、ご住所に間違いがないか十分にご確認くださいますようお願いいたします。
※ご贈答先様が住所不明や長期不在のため「ご依頼主様へ返品」の場合は返品のための送料はかかりません。
詳細はヤマト運輸のホームページをご確認くださいませ。
URL：https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html
海外へのお届けについて
海外発送につきましては以下のとおり承っております。（地域によってはお届けできない場合がございます。）
なお、ポイントの利用・付与対象外となりますので何卒ご了承くださいませ。
①お問い合わせよりお届け先のご住所、お名前、お電話番号、お問い合わせ欄に商品名、入数、数量、ご希望の配送方法（SAL（韓国・台湾は航空便）・船便）をご入力の上、送信をお願いいたします。
※現在、SALでの発送は停止しております。
②内容確認後、弊社より金額をメールにてお知らせさせていただきます。
- ■発送可能商品について
- 乾麺のみ発送可能です。ただし、お届け先の国・地域によってはお届けのできない商品がございます。
- ■梱包について
- 海外への発送にも耐えうるよう、外箱をエアマットでしっかりと包み、エアマットが破れないようバンドをかけてお届けいたします。
海外梱包料800円（税込）を頂戴しております。
- ■送料について
- 配送方法、重量によって送料が決まります。
梱包の準備が整い次第、送料と海外梱包料を含めたお支払い金額をメールにてお知らせします。
- ■お支払い方法について
- クレジットカードのみ承っております。
専用サイトから、お客様ご自身でカード番号・有効期限等を入力していただきます。
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
詳しくはメールまたはお電話にてお問い合わせください。
メールアドレス：shopping@uzuki-shop.jp
フリーダイヤル：0120-123-035 [受付時間]8：30～18:00 (日曜定休)
